FAQ

Her har vi samlet informasjon og ofte stilte spørsmål. Skulle disse ikke svare på dine spørsmål, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice på telefon eller e-post.

Når du kontakter vår kundeservice, ber vi deg om å ha ordrenummeret ditt klart om mulig – vi hjelper deg selvfølgelig med andre spørsmål!

 

Åpningstider kundeservice

Mandag-Tirsdag: 08.00-15.00

Fredag: 08:00-14.45

Lördag-Söndag: Stängt

 

kundeservice@dogman.no

+47 67 06 74 00

Bestilling og betaling

Hvordan bestiller jeg?

Finn en vare du ønsker å kjøpe og legg den deretter i handlekurven. Gå deretter til kassen og fullfør kjøpet med valgt betalingsmåte.

Hvilke betalingsalternativer finnes?

Hvordan kansellerer jeg en bestilling?

Jeg har ikke mottatt ordrebekreftelsen min.

Tilbyr du åpent kjøp?

Levering og retur

Tilbyr du gratis frakt?

Vi tilbyr gratis frakt ved kjøp over 799 Nkr eller ved bruk av spesialtilbud eller kampanjer.

Hvordan returnerer jeg varene mine?

Hva gjør jeg hvis en vare fra leveringen min mangler?

Hur många dagar ligger mitt paket hos ombudet?

Övriga frågor

Har dere noen fysiske butikker?

Det finnes ca 30 dogman-butikker rundt om i Sverige og i Norge. Finn din nærmeste lettest via dogman.com/no/storelocator

Hva gjør jeg hvis et produkt er defekt?

Tips & guider
Alt for hunden i sommervarmen

Alt for hunden i sommervarmen

Sommer med hund

Sommer med hund

Kattungetider Del 2

Kattungetider Del 2

Kattungetider del 1

Kattungetider del 1

Guide-Slik klipper du klørne på hunden

Guide-Slik klipper du klørne på hunden